X Genius English – Trung tâm tiếng Anh X Genius tuyển dụng vị trí Nhân viên quản lý và phát triển thị trường tháng 7 / 2025

Mục tiêu công việc:

Tìm kiếm và phát triển thị trường mới, mở rộng mạng lưới khách hàng – đối tác, tổ chức hoạt động quảng bá, đồng thời hỗ trợ chăm sóc khách hàng và đóng góp cải tiến dịch vụ đào tạo X Genius.

Mô tả công việc

1. Nghiên cứu và phân tích thị trường

• Thu thập, tổng hợp thông tin:
  • Danh sách trung tâm tiếng Anh đối thủ X GeniusMức học phí, chương trình, ưu – nhược điểm của đối thủXu hướng học tiếng Anh trong nhóm khách hàng mục tiêu
  • Nhu cầu đặc thù theo địa bàn, từng phân khúc (Mầm non, Tiểu học, THCS)
• Cập nhật dữ liệu thị trường và đề xuất giải pháp cạnh tranh

2. Phát triển mạng lưới khách hàng và đối tác

• Thiết lập và duy trì mối quan hệ với:
  • Ban giám hiệu, giáo viên các trường mầm non – tiểu học – THCS
  • Lãnh đạo tổ chức, CLB thiếu nhi, trung tâm ngoại khóa
  • Chủ tịch Hội phụ huynh, nhóm phụ huynh tiềm năng
• Tìm kiếm cơ hội hợp tác: tổ chức workshop, trải nghiệm miễn phí, CLB ngoại ngữ tại trường học
• Xây dựng danh sách lead chất lượng cho phòng Tư vấn tuyển sinh

3. Triển khai hoạt động quảng bá và sự kiện

• Lên kế hoạch, tổ chức và hỗ trợ các hoạt động:
  • Sự kiện trải nghiệm học thử, khai trương chi nhánh mới, workshop kỹ năng
  • Chương trình “Doctor English” (đánh giá năng lực – tư vấn lộ trình)
  • Hoạt động cộng đồng (từ thiện, ngày hội đọc sách, Ngày hội tiếng Anh…)
• Phối hợp Marketing sản xuất, phát tán tài liệu quảng bá (tờ rơi, standee, voucher…)

4. Tìm kiếm địa điểm tiềm năng mở rộng cơ sở

• Khảo sát mặt bằng theo tiêu chí: vị trí, mật độ dân cư, giao thông, chi phí thuê
• Đề xuất shortlist mặt bằng và báo cáo phân tích SWOT từng vị trí

5.  Quản lý, theo dõi và báo cáo kết quả hàng tuần

• Lập kế hoạch công việc tuần – tháng, báo cáo định kỳ:
  • Số lượng lead thu thập
  • Tỉ lệ chuyển đổi, tiềm năng và phương án khai thác tuần tới
  • Số cuộc gặp/đàm phán đối tác
  • Hiệu quả từng kênh khai thác
  • Đề xuất cải tiến phương pháp tiếp cận
• Phối hợp phòng Tư vấn tuyển sinh – CSKH đảm bảo quy trình liền mạch đến chốt sale

6. Hỗ trợ chăm sóc khách hàng và phát triển dịch vụ

• Tìm kiếm và ghi nhận phản hồi từ phụ huynh – học viên về chương trình/dịch vụ
• Đề xuất giải pháp nâng cao trải nghiệm khách hàng
• Hỗ trợ chiến dịch upsell/cross-sell các gói học nâng cao

Yêu cầu kỹ năng và phẩm chất

• Kỹ năng giao tiếp, đàm phán, xây dựng quan hệ mạnh mẽ
• Chủ động, kiên trì, cầu tiến
• Hiểu biết cơ bản về marketing và thị trường giáo dục
• Sẵn sàng đi công tác, làm việc ngoài giờ khi cần thiết

Quyền lợi

• Thu nhập: 7 – 15 triệu
• Môi trường làm việc năng động chuyên nghiệp; đồng nghiệp thân thiện, cơ hội phát triển bản thân.
• Có hệ thống phần mềm quản lý hiện đại.
• Được hưởng đầy đủ các chế độ phúc lợi theo quy định (BHXH, thưởng lễ, Tết, du lịch,…).
• Được đào tạo thường xuyên và có cơ hội thăng tiến cao.
  • Thông tin chung
• Thời gian làm việc: T2 đến T6 và 2 ngày T7 trong tháng
• Địa điểm: Tầng 2, toà nhà PTP số 564 phố Nguyễn Văn Cừ, Phường Gia Thuỵ, Quận Long Biên, Thành phố Hà Nội, Việt Nam.
• Gửi CV ứng tuyển: [email protected]  / [email protected]
• Liên hệ: 0935882696 – Huy (HR)

Website: https://xgenius.edu.vn/

Fanpage: https://www.facebook.com/XGeniusEnglish

Youtube: https://www.youtube.com/@TiengAnhXGenius