CHÍNH SÁCH BẢO MẬT CÔNG TY CỔ PHẦN ANH NGỮ XGENIUS

Nhằm bảo đảm an toàn cho website và bảo mật các thông tin liên quan đến Quý Khách hàng/Học viên (“Người Dùng”), Công ty Cổ phần Anh ngữ XGenius (“XGenius”) đưa ra một số chính sách bảo mật thông tin cho Người Dùng khi tham gia, sử dụng website này.

1. THU THẬP THÔNG TIN DỮ LIỆU CỦA NGƯỜI DÙNG

Dữ liệu cá nhân của Người Dùng là thông tin dưới dạng ký hiệu, chữ viết, chữ số, hình ảnh, âm thanh hoặc dạng tương tự trên môi trường điện tử gắn liền với một con người cụ thể hoặc giúp xác định một con người cụ thể bao gồm bất kỳ dữ liệu nào về cá nhân và từ những dữ liệu đó nhận diện hoặc có thể xác định được một cá nhân cụ thể. Dữ liệu cá nhân XGenius thu thập là những thông tin cần thiết để Người Dùng có thể sử dụng các sản phẩm, dịch vụ của XGenius và cho những mục đích khác được nêu tại Thông báo bảo mật, bao gồm:

  • Dữ liệu cá nhân cơ bản: XGenius có thể thu thập Dữ liệu cá nhân cơ bản về Người Dùng, bao gồm nhưng không giới hạn bởi:
  • Dữ liệu về nhân thân: Họ tên, địa chỉ, địa chỉ thư điện tử, ngày sinh, nơi sinh và các thông tin khác liên quan đến nhân thân mà Người Dùng cung cấp cho XGenius.
  • Dữ liệu về mối quan hệ: Tình trạng hôn nhân, thông tin về mối quan hệ gia đình (cha mẹ, con cái).
  • Dữ liệu về chuyên môn: Thông tin về quá trình học tập hoặc làm việc của Người Dùng.
  • Dữ liệu về hành vi: Thông tin về tài khoản số của Người Dùng, dữ liệu cá nhân phản ánh hoạt động, lịch sử hoạt động của Người Dùng trên không gian mạng.
  • Và các Dữ liệu cá nhân cơ bản khác, gắn liền với một người cụ thể hoặc giúp xác định một người cụ thể.

Nếu Người Dùng cung cấp cho XGenius Dữ liệu cá nhân của người khác, Người Dùng phải được sự cho phép của người đó theo yêu cầu của pháp luật áp dụng, đồng thời phải giải thích và bảo đảm người đó hiểu về cách thức XGenius sẽ xử lý Dữ liệu cá nhân của họ.

2. MỤC ĐÍCH THU THẬP THÔNG TIN

XGenius tiến hành thu thập thông tin của Người Dùng để nhằm các mục đích sau đây:

  • Hỗ trợ XGenius tốt hơn trong việc phục vụ cũng như chăm sóc Người Dùng tốt hơn.
  • Giúp XGenius xác định Người Dùng và bảo mật tốt hơn các thông tin cá nhân và thông tin học tập của Người Dùng.
  • Giúp XGenius nắm bắt các nhu cầu học tiếng Anh của Người Dùng nhằm cung cấp các khoá học phù hợp.
  • Nhằm tuân thủ các quy định của Pháp luật hiện hành.

XGenius chỉ cung cấp thông tin Người Dùng trong các trường hợp sau đây:

  • Theo yêu cầu của chính Người Dùng.
  • Theo yêu cầu cung cấp thông tin của Cơ quan Nhà nước có thẩm quyền, bao gồm nhưng không giới hạn ở: Viện kiểm sát, Toà án, Cơ quan công an điều tra liên quan đến hành vi vi phạm pháp luật của Người Dùng, …

3. LƯU TRỮ VÀ BẢO MẬT DỮ LIỆU CÁ NHÂN NGƯỜI DÙNG

Dữ liệu cá nhân của Người Dùng do XGenius lưu trữ sẽ được bảo mật. XGenius sẽ thực hiện các biện pháp hợp lý để bảo vệ Dữ liệu cá nhân của Người Dùng. Trong phạm vi pháp luật cho phép, XGenius có thể lưu trữ Dữ liệu cá nhân của Người Dùng tại Việt Nam, kể cả trên giải pháp lưu trữ điện toán đám mây. XGenius áp dụng các tiêu chuẩn toàn cầu về bảo mật dữ liệu của XGenius, phù hợp với quy định pháp luật hiện hành. XGenius lưu trữ Dữ liệu cá nhân của Người Dùng trong khoảng thời gian cần thiết để hoàn thành các Mục Đích Thu Thập Thông Tin, trừ khi thời gian lưu trữ Dữ liệu cá nhân lâu hơn được yêu cầu hoặc cho phép bởi các quy định pháp luật hiện hành.

4. CƠ CHẾ GIẢI QUYẾT KHIẾU NẠI

Khi phát hiện thông tin cá nhân của mình bị sử dụng sai mục đích hoặc vi phạm, Người Dùng có thể cung cấp các thông tin, chứng cứ liên quan đến vụ việc này theo địa chỉ: CÔNG TY CỔ PHẦN ANH NGỮ XGENIUS Địa chỉ trụ sở: Tầng 2, toà PTP, số 564 phố Nguyễn Văn Cừ, Phường Gia Thuỵ, Quận Long Biên, Thành phố Hà Nội. Hotline: 1900.636865 Email: [email protected] Tuỳ theo mức độ, tính chất của việc khiếu nại mà Bộ phận/Đơn vị chủ trì giải quyết khiếu nại sẽ có biện pháp giải quyết cụ thể. Trong trường hợp không thoả thuận được với nhau về việc giải quyết tranh chấp trong vòng ba mươi (30) ngày kể từ ngày xảy ra tranh chấp, tranh chấp sẽ được giải quyết tại Toà án có thẩm quyền nơi XGenius đặt trụ sở chính. Quyết định của Tòa án là quyết định cuối cùng có tính chất bắt buộc, mọi chi phí hợp lý liên quan đến việc giải quyết tranh chấp sẽ do Bên thua kiện chịu.

5, ĐIỀU KHOẢN CUỐI CÙNG

Tất cả các bản thiết kế, biểu tượng, hình ảnh và các thông tin khác tại website này là tài sản thuộc sở hữu trí tuệ của XGenius. Mọi sự sao chép, thay đổi, lưu trữ, chuyển dịch, mô phỏng, phát tán, sử dụng bất kỳ phần nào của tài liệu này vì các mục đích thương mại hay công cộng nếu không được XGenius cho phép bằng văn bản đều bị nghiêm cấm. Người Dùng hiểu rõ và đồng ý rằng việc sử dụng và đăng ký trực tuyến XGenius đồng nghĩa với việc Người Dùng chấp thuận các Chính sách bảo mật của XGenius. Chính sách bảo mật này có thể thay đổi theo thời gian. Mọi nội dung thay đổi sẽ được XGenius cập nhật trên website này. Chính sách bảo mật này được cập nhật và hoàn thiện vào ngày 07/11/2024.